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골드만삭스, AI 도입에 인력 감축 아닌 업무 혁신 강조

By Athena Xu

5/15, 13:36 EDT
EQT Corporation
First Solar, Inc.
Goldman Sachs Group, Inc.
Kinder Morgan, Inc.
Southern Company
DBA Sempra
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핵심 요약

  • 골드만삭스가 인간의 감독하에 인공지능(AI)을 도입하며, 특히 인문학적 기술을 중요하게 여기며 일자리 변화와 창출에 주목하고 있다.
  • AI가 골드만삭스의 운영 효율성과 리스크 관리를 향상시킬 것으로 기대되지만, 규제 우려로 인해 신중한 접근법을 취하고 있다.
  • 해당 기업은 AI 및 데이터 센터로 인해 2030년까지 미국 전력 수요가 8% 증가할 것으로 전망하며, Kinder Morgan, EQT, First Solar 등에 투자를 권장하고 있다.

금융 부문의 AI 통합

Goldman Sachs Group은 인공지능(AI)을 도입하되 인간의 감독을 강조하는 신중한 접근법을 취하고 있다. 골드만삭스 적용 혁신 공동 책임자 George Lee는 고객 대면 애플리케이션에 특히 인간을 개입시키는 회사의 전략을 강조했다. 이는 금융 기관들이 개인 고객 데이터 관리에 내재된 규제 및 프라이버시 우려를 해결하면서 AI의 잠재력을 활용하려는 월스트리트의 보편적인 추세를 반영한다. 금융 업계는 AI가 일자리 변화와 새로운 기회 창출에 미칠 영향을 고려하고 있다.

AI의 업무 프로세스 개선 역할

Lee는 AI를 복잡한 문의를 처리하고 업무 속도를 높일 수 있는 강력한 도구로 바라본다. 이 기술은 주니어 직원의 반복적인 업무를 경감시키고 "박사급 조수"를 통해 선임 직원을 지원할 것으로 기대된다. AI 도입은 효율성 향상뿐만 아니라 새로운 직무와 기회 창출의 촉매제 역할을 할 것으로 보인다. 또한 Lee는 AI 부상이 비기술직 직원의 비판적 사고와 창의성 등 인문학적 기술에 대한 재평가를 이끌어낼 것이라고 제안했다.

운영 인력과 리스크 관리에 미치는 영향

AI의 잠재력은 방대한 문서에 의존하는 금융 업계의 운영 및 리스크 관리 분야로 확장된다. Lee는 AI의 대량 정보 처리 및 분석 능력으로 인해 금융 산업 전반에 걸쳐 상당한 영향이 있을 것으로 예측했다. 그러나 그는 규제 환경과 효과적인 리스크 관리의 필요성을 고려하여 AI 도입에 신중하고 균형 잡힌 접근이 필요하다고 강조했다.

AI가 전력 수요와 투자 기회에 미치는 영향

골드만삭스는 AI 및 데이터 센터로 인해 2030년까지 미국 전력 수요가 8% 증가할 것으로 전망하며, 천연가스와 재생 에너지가 이 수요 급증을 충족시킬 것으로 예상했다. 해당 기업은 Kinder Morgan, EQT, First Solar, Sempra, Southern Company 등에 투자할 것을 권장하고 있다. 이러한 전망은 강력한 실적 보고와 S&P 500 및 다우지수의 최근 성과에 힘입은 시장의 전반적인 낙관론을 반영한다. 그러나 골드만삭스는 잠재적인 시장 변동성, 인플레이션 우려, 연준 정책 변화 등으로 인해 여전히 주의가 필요하다고 조언했다.

경영진 언급

  • George Lee, 골드만삭스 적용 혁신 공동 책임자:

    "우리는 고객 대면 애플리케이션에 대해서는 아직 인간의 개입을 엄격히 요구하고 있습니다... 많은 제한사항, 우려사항, 리스크가 있어 매우 신중해야 합니다." "시간이 지남에 따라 기술의 역사가 보여주듯이 일부 일자리는 사라질 것이지만, 지금은 상상할 수 없는 새로운 일자리, 기능, 기회가 생겨날 것입니다. 이는 엄청난 기회를 창출할 것입니다." "항상 준비되어 있고, 무한히 인내심 있으며, 광범위한 지식을 가진 동료, 사고 파트너, 박사급 조수를 갖게 되는 것을 상상해보세요... 우리 최고의 인재들이 과거에는 불가능했던 질문을 하고 답변하며, 고객을 위한 더 많은 아이디어를 테스트할 수 있게 될 것입니다." "이 새로운 형태의 지능과 협력하는 데 가장 중요한 기술은 비판적 사고, 논리와 수사학 이해, 창의성 등입니다... 이를 통해 비기술직 직원들도 훨씬 더 많은 일을 해낼 수 있게 되고, 심지어 과거에는 기술직으로 여겨졌던 업무도 수행할 수 있게 될 것입니다." "우리 산업에 영향을 미치지 않을 분야를 찾기 어려울 것입니다. 동시에 우리는 규제를 받는 금융 기관이므로... 우리 규제기관, 리스크 관리자, 컴플라이언스 담당자들과 긴밀히 협력하여 이를 올바르게 수행하기 위해 매우 신중하고 세심하게 접근해야 합니다."